Story

Weltklasse-Kultur-Location setzt auf modernstes Ticketing

KKL Luzern

Kultur

110'000

Tickets pro Jahr

2008

Kunde seit

Das Kultur-und Kongresszentrum Luzern ist eine Event-Location mit Weltruf. Dementsprechend hoch sind auch die Anforderungen im Ticketing.

Andreas Roth, Leiter Marketing + Kommunikation KKL Luzern

«Ticketportal ist für uns der richtige Partner, weil das Kerngeschäft auf B2B-Lösungen ausgerichtet ist. Dank dieser Erfahrung im Bereich der BtoB-Lösungen konnte Ticketportal unsere Wünsche als Kunde vollumfänglich umsetzen.»

Laufend wurde die Ticketinglösung von ticketportal auf die Anforderungen des KKL Luzern angepasst. Im Webshop hat das KKL mit der Eigenentwicklung des KKL-Seatpickers neue Massstäbe gesetzt, welcher Up- und Cross-Selling auf äusserst benutzerfreundliche Art ermöglicht. Doch auch im Backoffice-Bereich hat ticketportal mitgeholfen, zahlreiche Prozesse und Schnittstellen zu optimieren, um den Anforderungen des KKL Luzern und des Ticketing-Markts gerecht zu werden.

www.kkl-luzern.ch

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